賞賛

賞賛は、相手の存在そのものを認めていることを伝える方法である。 
上司の批判ほど、部下の向上心を殺してしまうものはない。 
だから私は賞賛することに熱心であり、落ち度を見つけることを嫌う。 
仕事で成果のあがらなかった部下をただ批判するのではなく、~逆に認めてやれば、どんな地位の高い者であっても必ずや一層の努力をするものなのだ。 

チャールズ・シュワブ（デール・カーネギー著「人を動かす」より）